papillon67

雙木

@papillon67
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Joined Aug 2017
彰化縣 (Changhua)
3.0
2 Reviews
oyu33333
Seller

oyu33333 買家非常強勢,收到一天後本跟她商量賣出不退因也不確定是不是有誤會,但在一天內商量後覺得有可能是我沒檢查好,在短短收到一天內就推出警察功勢讓我也很無言。整個過程中我很願意及積極配合買家也退錢了。

2 years ago
1.0

以下所有內容均有照片與對話紀錄作為佐證。 賣家拒絕、拖延退款,此事最後在買家提議寄送存證信函、交由消保管與警察處理後取得退款: 1. 買家購買前曾先詢問是否有汙漬或脫皮。賣家稱僅底部輕微髒汙。 然實際收到貨品,包包側面有大面積汙漬,不符買家所述。買家將髒汙、褪色、脫皮拍照傳給賣家,聯繫退款。 2. 10/16 "最初賣家拒絕退款",要求買家僅得改為購買其他商品,扣除差額。 3. 再交涉後,"賣家稱無法轉帳退費"(雙方均有郵局帳號),"要求買家自彰化赴臺北面交包包,才願退款"。 4. 買家提議寄送存證信函並由消保官處理,賣家改說自己將至彰化出差,雙方相約10/19 彰化火車站面交。 5. 10/18 賣家又稱取消出差。"要求買家先將包包寄回,賣家才轉帳退費"。 "買家告知將報警",最後雙方同意由買家自付運費,賣家先退款250元,買家於入帳當日即行寄回商品。 6. 賣家收到包包,確認大面積汙漬,表示以後出貨前會先仔細檢查。 7. 買家留下負評予賣家,賣家復避重就輕以負評回應。

papillon67
2 years ago
idaho53
Seller

idaho53 很棒的買家!快速、乾脆

2 years ago
5.0

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